PerksBar AppPerksBar App

PerksBar 是模組化的員工參與平台，以 SaaS 套件形式提供：員工應用程式、管理後台和 CMS。它支援客戶客製化、內容附加模組，以及整合（網頁和 Teams）。

企業想要一個可持續的方式，在不同模組（新聞、活動、表揚、內容）之間推動表揚、參與和內部溝通，同時避免體驗零散，或營運負擔過重。

我把 Confluence 上的需求轉化為用戶故事，並在 Jira 排列 epics 的優先次序：入職與訂閱、CMS 體驗、SocialBar、分析和整合。

我透過精簡的設計評審推動共識，為各模組定義功能開關，並在流程裡加入明確的護欄（配額、積分、治理），令參與保持可控、可衡量。

員工應用程式的首頁可以配置，包括 SSO 入職、個人資料完整度、通知控制，以及由管理後台管理的模組顯示。

「表揚牆」成為核心機制：表揚貼文可以按讚和留言，給予者和接收者都獲得積分，並設有每月上限以防濫用。活動報名、儀表板、內容夥伴登入和訂閱制專屬內容逐步疊加，手機和 CMS 的資訊架構則保持連貫。

難點在於為規模和客戶差異而設計：把參與引擎與各客戶的品牌和價值分開，並把零散的要求變成由積分、上限和管理控制組成的受管治系統。

成果是更清晰的交付流程：明確的 epics、可衡量的就緒程度（QA/UAT），以及一個可以持續演進、又不會破壞參與循環的產品。